一年一度的“双11”又来了，今年可谓是迎来最严监管，国家市场监管总局多次发文规范市场，多部门都指导电商平台做好消费者权益保护工作，重点整治“二选一”问题。
11月11日已经成为一场购物狂欢节，虽然它是硬“造”出来的。自从2009年淘宝商城(后改名天猫)做了大规模促销之后，双11的名号就成功碾轧“光棍节”。从线上扩展到线下，从国内扩展到全球，历经十年，“双11”完成了一场电商消费启蒙的启蒙运动。
然而也要看到，近年来，双11的套路越来越多，如今更繁复到连部分老卖家都必须仔细研究的地步。众多网友感慨：没有做奥数的脑力，就不要参加双11了。套路之下，越来越多的消费者已然享受不到实惠，甚至还会买到比平时更贵的商品，从而参与热情锐减。除去价格因素外，质量、快递等问题也愈加凸显，种种不良信号应当引起各方警惕。在这样的背景下，相关部门祭出“最严监管”，可谓恰逢其时。
最近几天，国家市场监管总局召集各大电商平台，举行“规范网络经营活动行政指导座谈会”，同时上线“全国网络交易监测平台”，将对网络交易实现大数据、人工智能监管，甚至可实现检测电商平台是否在卖假货。各地也纷纷行动，督促电商企业规范促销行为。针对舆论聚焦的“二选一”问题，多部门明确表态重点整治……一系列动作显示出“最严监管”的气势。自今年1月1日开始实施的《电子商务法》，则为相关部门执法提供了法律依据。
双11也到了需要“最严监管”的时候。其一，“最严监管”才能对不良商家形成有力震慑，保障消费者的合法权益；其二，“最严监管”才能确保公平有序的市场环境，避免劣币驱逐良币，不让“老鼠屎”坏了一锅粥，恶化整个电商生态；其三，也只有“最严监管”，才能捍卫法律的尊严，维护相关部门的公信力。
必须看到，如今电商平台早已非十年前可比。如果说当年还是市场经济中的一条鲇鱼，而今早已成长为一头鲸鱼。在这个互联网时代，电商平台应以何种姿态与国家社会共同发展，亟待审视与思考。可以确定的是，只有在法律的护航和规范之下，广大消费者和中小商家的合法权益才能不受侵害，电商发展才能行稳致远，国家社会方方面面才能真正实现共赢。
显然，我们需要“最严监管”给双11吃颗定心丸。也期待这颗定心丸不仅在双11发挥疗效。（来源：半岛都市报 作者：王学义） |
