山西省晋中市祁县文化和旅游局迅速向媒体做出书面回应，表示将集中一个月的时间全面整改提升。然而，这样急切的表态却反而让人疑惑，乔家大院的问题真是一个月能改变的吗？要想整改，就必须明白问题在哪。涨票价、商业化、服务差之类都只是表象，更深层的原因究竟是什么，或许当地管理部门应该扪心自问。
早在十年前，就有媒体关注到祁县对乔家大院这个“香饽饽”的过度挖掘，以及对门票经济的过度依赖。后来，乔家大院连续陷入改制风波，改制屡屡被叫停，但又换一种方式继续，最终通过一系列复杂的股权转让，经营者从国有控股公司变成国有参股公司。而根据媒体调查，在这个转变过程中，存在着先上车后补票的问题。任何改革都会触动不同群体的利益，所以改革有争议，这本身幷不是评判标准。如果能更好地保护历史遗迹，更好地传播文化，更好地使用旅游资源，更好地服务游客，改制才能算成功。可如今在检查复核中被“摘牌”，或许可以成为一把评判的标尺。
乔家大院最重要的代表人物乔致庸最被人称道的不仅是他建立了庞大的金融事业，更在于他商业经营的底线思维：“宁可少赚钱，不能失信；宁可不赚钱，不能失信；甚至，宁肯赔钱也不能失信。”乔家大院用乔致庸的故事吸引游客，但不知道乔家大院的经营者自己听进去了吗？（来源：长城网 特约评论员：马青） |
