用户期待多年的携号转网终于跨出试点区，年底前将在全国实现。据《经济参考报》调查发现，落实优惠新政，试点地区已暴露出诸多问题，用户在携号转网过程中一不留神就会掉进各种“坑”里，前有申请转网重重障碍，后有转网即成“二等用户”，基本使用都成问题。与此同时，运营商也颇感委屈，既要面对转网磨合期的种种责难，又要承受留住用户保增长的压力，还因为技术限制和转型磨合等遭遇了一些误解。
在全国实行携号转网已写在政府工作报告里，工信部负责人今年也承诺，“年底之前，实现所有手机用户自由携号转网”。这本是一个美好的愿望，用户也期待今后能自由转换运营商。但如果这些美好的愿望，在落地过程中，碰到各种有意或无意的阻碍，这项政策的善意可能就要打折扣。
媒体报道中，我们可以见到运营商使出的各种“花招”：在网协议超长，无法在合约期内转网；塞一些压根用不着的“优惠套餐”，想要取消还取消不了；一些业务办理，必须到营业厅完成；在过渡期内还要忍受各种不便，比如4G降2G；以及人们常调侃的“二等用户”等。凡此种种，都阻挡“携号转网”的惠政顺利惠及普通用户。
携号转网，是政府派送的民生大礼包，它是政府给运营商下达的硬任务。尽管这需要一定的周期，也需要技术的磨合，但便捷用户的大方向不能改变。当提速降费、取消漫游都一一落地，携号转网也没有任何的转圜空间。
运营商之所以给用户携号转网设置障碍，归根结底还是不愿意割肉。截至2018年底，我国的移动电话用户达15.7亿，移动电话普及率达112.2部/百人，这个市场对运营商来说是一块巨大的利益蛋糕。而附在每个号码之上的电话费、流量费以及各种增值服务费，也从来都是运营商必争之地。而且可以肯定，携号转网之后，运营商竞争将更加激烈，所以运营商不肯撒手有其利益考量。 |
