事件发生时正值拼多多“年货节”大促，期间有大批量平台正常发放的优惠券被消耗。至1月20日上午9点，遭盗取优惠券和正常优惠券的总和突破平台预设阈值，系统监控到异常幷自动报警后，拼多多在第一时间修复了相关漏洞。本次事件不涉及任何数据安全问题，平台消费者原本正常领取的优惠券使用不会受到影响。为进一步加强“特殊优惠券”相关风控体系，拼多多已成立技术专家组。拼多多平台期间及后续的正常订单，均不会受此事件影响。为充分保障正常参与平台各项活动的消费者的利益，在“年货节”和“春节不打烊”活动期间，拼多多将追加一亿元年货红包津贴，向平台消费者发放。
事实公布后，领到优惠券的普通用户也不免产生了担忧。“鉴于拼多多作出的声明，普通用户在此前正常领取的优惠券应不受影响。” 北京大学法学院副院长、博士生导师薛军教授表示，“如果商户本来没有发放优惠券的意思，但因为平台规则漏洞，被用户领取，那么性质上构成因为意思表示错误而成立的赠予合同，商户可以主张撤销相关的赠予合同，用户所获得的优惠券构成不当得利，应该返还。”
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍也表示：“此次事件中，很多是爱占小便宜的网民，对待他们不宜扩大刑事责任追责范围，还是应以教育为主。有的人耍小聪明，都充值了话费或虚拟币，这幷不影响责任承担。还是那句话，不是你的东西，你自己没点数吗？尽早退回来比较好。不然，所有交易记录，资金使用都是有源头可寻的，不会因其他购买行为而中断。”（来源：人民邮电报 作者：周振龙） |
