加盟带来的管理不规范和同时幷存的风险自担，让快递加盟缺乏稳固基础。上市后规模几百亿的民营快递企业也意识到这些问题，面临改变。快递业高速发展初期，大量采用加盟，但当前渐向“直营”过渡。直营一定程度上意味着时效快，服务优。加盟可以快速拓展网点布局，而直营意味着较高的投入，庞大的团队管理，人员负担等大量问题。这些都不是在短时间内可以解决的。
【深度思考】撑腰证明中，谁错了？
一个维权意识强烈且对事不对人的年轻人，一个怕被惩罚又自作主张的快递员，一个富有正义感的派出所民警，他们谁错了？
小镇稻庄，正是农忙季。乡村里，几乎户户闭门，田中收割或外出晒麦。但是，来自各地的网购包裹和网红事件引发的关注，汇集于此，让广饶县城东的这个小镇热闹起来。快递投诉者张某某、委屈下跪者聂某某、民警王海港，出现在同一张“硬核”证明上，成了关键剧情“铁三角”。经过一轮轮追问，网络时代的个体真实都清晰呈现。事件不是罗生门。三者凑到一起引发现象级舆论热点。
年轻人：“欠我一个发声的机会”
张某某的母亲，5月14日参与某网站活动，赢取一箱芒果。显示“3斤装”“越南进口”。
他说在拒收“看起来少了一个”的芒果包裹之后的投诉，只是对事不对人。他本人与聂某某只见过一面，是在6月10日晚上，聂某某赴家中征求原谅时。拒收和投诉发生在5月18日，投诉久拖不决。
“与她本人，没有恩怨。”张某某解释，自己投诉的关键点，一开始是芒果本身，到后来是圆通公司的不诚信。他认为圆通工作人员糊弄和欺骗自己。
所有这些隐情，在那份网上疯传的证明中，都没有体现。他称，证明中缺少了自己的声音。在他看来，维权是正当权益。圆通方面没有正视，民警也没有细心倾听，造成自己被误解，承受舆论压力。 |
