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种族歧视惹议 全美星巴克将歇业半天再教育
http://www.CRNTT.com   2018-05-27 16:52:48


  中评社香港5月27日电/你能想像如何教育员工对待顾客一视同仁,没有种族偏见吗?连锁咖啡品牌星巴克(Starbucks)全美8000多家门市29日将暂时歇业,展开史无前例的员工教育训练。

  法新社报道,星巴克管理阶层4月17日宣布,计划让17万5000名员工接受历时4小时的员工训练,设法平息两名年轻非裔男子在费城一家星巴克被捕引发的轩然大波。

  这起发生于4月12日的事件引发众怒、抗争四起,也使美国再次沉痛省思悬而未决的歧视和种族紧张问题。在美国总统特朗普上任后,这类问题持续恶化。

  这两名非裔男子抵达星巴克后,其中一人询问能否使用洗手间,却被告知洗手间仅供消费者使用。两人便坐了下来,等候朋友抵达再点餐。

  不料,这家星巴克的店经理却报警抓人。

  根据网路上疯传的影片,身穿制服的员警向两人问话,接着将他们铐上手铐,两人并未反抗,一名白人顾客反覆询问员警“他们怎么了?他们做了什么?”

  中央社援引报道,在布鲁克林一所多为非裔学生学校担任谘询顾问的贝尔说:“无论是在商店里或火车上,隐性或显性偏见无所不在。”

  他告诉法新社:“当你看见年轻的非裔男性,马上就会联想到犯罪。”

  47岁的贝尔提出几个关于种族歧视的案例后说,他不认为星巴克的员工教育训练计划能改变什么,但“他们尝试这么做是好事,至少他们努力过”。

  美国最老牌的“民权法律团体全国有色人种协进会法律辩护与教育基金会”总裁伊菲尔说:“我认为这具有历史意义。我不晓得还有什么像星巴克一样无处不在的公司…愿意在自家公司内部直接面对种族主义和偏见。”

  星巴克在网站上说:“5月29日的员工教育训练不是解决之道,而是第一步。”

  星巴克还说:“初次训练将聚焦在了解种族偏见和美国公共设施的历史,未来的训练将针对各种面向的偏见和经历。”

  “今日美国报”报道,全美星巴克这回进行员工教育训练要价不菲,歇业半天将损失高达1200万美元收益。

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