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星岛:掌握民情有误 “派钱”也招怨
http://www.CRNTT.com   2019-01-24 16:44:30


  中评社香港1月24日电/星岛日报今天社论说,继收窄长者综援年龄资格和三隧分流方案后,“派钱四千元”的关爱共享计划又成为民怨新源头。政府连派钱都被人批评,原因同样是推行落实过程未充分从市民角度去考虑问题。

  计划本意甚佳,就是让未能从去年财政预算案各类一次性“派糖”措施受惠的市民,以及受惠不足四千元的市民,都能够获得政府派钱补足四千元,让众多漏网之鱼皆可分甘同味,皆大欢喜。

  但是,本星期开始派发申请表格以来,各式各样批评涌现。诟病最多的是表格不够派,虽然当局印了一百万份,但是不少公公婆婆领不到表格,白跑一趟,还有区议员网上下载表格列印复制给市民,连影印机都超负荷故障。其次是二十八条查询热线极难打通,市民多次致电不果,换来一肚气。另外还有很多质疑,例如难以提供住址证明、担心加上身分证副本及其他证明文件会导致邮件超重而被打回头等。

  宣传漏招 长者扑表空欢喜

  当局严重低估了表格的“受欢迎”程度,原因是很多不符合资格领取今次补助的人士,都以为又有钱派,争相取表,令官员大失预算。

  由于这是补预算案不足的措施,那些已经因预算案综援“出三粮”受惠者,并不符合今次申请。政府在所有简介单张、申请表格、计划网页,都开宗明义清楚解释,却仍然漏了招,无法把这个讯息传达到这些群体。

  财政司司长陈茂波是在去年三月下旬公布这项补遗措施,至今已隔了十个月,很多人根本已经忘记了这个计划,遑论计划细节。政府近日公布派发表格,不少公公婆婆以为又有钱派,要拿了单张和表格才知道自己不合资格。虽然电脑网页有讲,而且当中假设各类情况的常见问题解答得很仔细,这对合资格领钱的大学生等非常管用,但是不少公公婆婆及教育程度和收入双低的人士,根本不会上网了解。 


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