文旅消费旺彰显服务提质升级。春节期间，各地打造丰富的产品和服务供给矩阵，提供更多出行便利，让游客在出行全过程更舒心。多地以人工智能技术为支撑，实现对城市、重点景区及商圈的热度预报，配合客流疏导，提升旅游高峰期管理效率和游客体验。“冰城”哈尔滨用心揽客、真诚待客，出台政策、优化服务，保障游客安心、舒心。从推出免费往返的“地铁摆渡票”到增设游客温暖驿站，从提升餐饮和住宿行业服务质量到建立处置问题“不隔夜”机制，随着“冰城”游客逐渐增多，相关部门的服务也日益细致入微。此外，各地推出一系列文旅惠民举措，不断激发文旅消费潜力。江苏、重庆、云南等地持续开展2024年春节文化和旅游消费月、“旅游迎春 休闲过年”等活动。内蒙古以举办第十四届全国冬季运动会为契机，推出七大类1500项特色文化和旅游活动。
文旅市场繁荣有序，折射红红火火的春节，照见活力十足的中国。旅游一业兴，市场百业旺。以春节为契机，努力提供更加丰富、更加优质的旅游产品和服务，文旅市场必将迎来更大发展，更好满足人民日益增长的美好生活需要。 |
