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银行进军电商平台 吸信用卡客
http://www.CRNTT.com   2017-06-07 10:11:45


吴翔江(右三)指,该电商平台不会向商户收取费用。
  中评社香港6月7日电/工银惠生活首推宠物馆,商户不收费。

  香港文汇报报道,工银亚洲昨宣布推出本地电商平台“惠生活”,主要提供在线购物和线上支付等功能。该计划目前已有约30个商户参加,并提供约400件货品,预计下星期会增至800件。除了工银亚洲的信用卡持有人之外,其他银行的信用卡客户亦可以使用电子购物服务。

  该电商平台会首先推出“宠物馆”,提供一系列的宠物产品及服务,包括宠物用品、宠物粮食、宠物酒店等。该行信用卡中心总经理戴迅夫昨于记者会上表示,以宠物作主打有一定的市场,本港有饲养宠物的住户数目超过24.9万,此类消费者大多属于高文化水平、有消费力的一群。该平台稍后亦会分阶段推出不同的购物种类,例如“旅游馆”和“票务馆”等,服务内容并不限于产品,还有课程服务等。

  信用卡签账额双位数增 

  工商银行电子银行部总经理吴翔江表示,香港商户面临铺租和人工成本高等问题,推出电商平台有助香港建立新的营商模式,重点发展和运用互联网平台。该平台不会向商户收取费用,市面上其他电商平台则会向商户收取约收入三成的费用,故他不担心新计划会面临激烈的竞争。

  工银亚洲信用卡中心副总经理谢子莹表示,提供该平台目的并非为赚钱,若商户自行投资开发电商平台,一般成本会较高,惟银行本身已有资源及既定客户,所以银行开发平台的成本不高。由于工银信用卡客户在平台上有较多优惠,相信能吸引客户申请该行的信用卡,带动客户的消费需求。

  谢子莹又透露,现时该行信用卡业务增长不错,虽然本港零售表现疲弱,但年初至今该行信用卡签账额达双位数字增幅;在香港的发卡量已超过30万张,市占率亦正在提升。

  此外,汇丰昨宣布推出客户专用的社交平台“营商汇”(HSBC Connections Hub),透过该行的全球网络与买家和卖家建立联系,费用全免。

  汇丰推营商汇社交平台 

  当客户登入平台后,可以建立公司档案,包括公司讯息、产品或服务、营业地点,以及其他可以体现其品牌的资料。

  系统将显示与其配对、位于其他市场的潜在买家和卖家,客户亦可透过地点、行业、产品或服务等选项,自行搜索及查看有关特定企业的讯息。一旦锁定潜在的业务伙伴,用户可以透过该社交平台发出私人讯息。此外,用户主页上会显示一系列“最新资讯”,平台亦会提供不同市场的指南和资源,分享各地最新资讯,增进企业对新市场的认识。

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