中评社北京2月16日电／据大公报报导，近年愈来愈多消费者在网上搜寻师傅处理家居维修问题。但消委会接获不少消费者反映，透过互联网搜寻到的维修服务公司收费参差，服务良莠不齐，有个案因插座短路遭游说重造全屋电线及插座，索价2.65万元。
投诉人程小姐家中插座短路导致电箱跳掣，A公司网上报价800元，在师傅上门检查后，称短路的插座电线残旧，单位电力也未做厅、厨房和房间的分掣，开始游说投诉人以明线方式重造全屋电线及插座，预计需时3日及需要3名技术人员，整体报价2.65万元，并成功游说程小姐当场缴付了5000元订金。
程小姐事后联络A公司并提出取消工程及退回订金却遭到拒绝，两日后更收到A公司寄出的2.15万元工程余额发票。消委会瞭解情况后，A公司指当时缴交的订金不足以支付聘请3位师傅3日的工资及物料费用，订金亦不设退款，惟程小姐回忆A公司并未事先说明不设退款，但最终A公司决定不变，消委会建议投诉人可考虑循其他法律途径追讨。
消委会提醒消费者，在选择合适师傅时应核实清楚师傅背景、公司注册及商业登记资料，以及是否持有注册水电牌照等。 |
