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蔡政府救市 杨圣民:一直靠补助不是办法
http://www.CRNTT.com   2020-02-14 00:19:29


屏东县旅行商业同业公会理事长杨圣民。(中评社 蒋继平摄)
  中评社屏东2月14日电(记者 蒋继平)新型冠状病毒肺炎疫情影响,“行政院会”13日拍板定案纾困措施。针对近年来台湾岛内旅游市场政府提出补助案成为常态化,屏东县旅行商业同业公会理事长杨圣民接受中评社访问时表示,要把握“救急不救穷”原则,补助适时就好,他观察补助团客部分业者不敢收,补助散客部分有依赖现象且难以突破客层,因此长远来说不利于产业发展。

  杨圣民,1971年生,学历为真理大学观光系毕。现任屏东县旅行商业同业公会理事长、屏东旅行社股份有限公司经理,也协助关系企业屏东客运专案推动。屏东县旅行社家数目前26家,辖区恒春半岛、垦丁皆为热门景点。

  “交通部观光局”2017年推动新台币三亿元扩大国旅补助政策,2018花莲强震后提出振兴花莲、台东观光补助计划,同年续推出宜花东高屏旅游补助,2019推出春游专案补助,同年再推扩大秋冬“国民”旅游补助。2020因疫情冲击观光产业提出纾困。

  台湾观光产业近年补助有常态化趋势,您怎么看?

  杨圣民表示,一直靠补助也不是办法,不仅政府需对景区有更多的硬体建设及软体的提升,业者本身要提升服务品质及加强人员训练,因为补助都只是短暂的,只是这一次碰到疫情影响,民众是否愿意出游,后续仍要再观察一阵子才能得知效益。

  许多业者向公会反映补助方案不要让旅客养成习惯,避免未来不补助就不愿出去玩。杨圣民也建议,补助适时就好,必须抱持救急不救穷的原则,只要经济复苏稳定成长,民众自然就会安排旅游活动。

  补助是好是坏,业者怎么看?

  杨圣民表示,许多公会会员反映补助团客的部分方式是否可调整,因为资讯公开化后,一团补助费用新台币5万元为例,团客知道需找旅行社代办才可申请补助款,甚至要求回馈全额补助费用,导致旅行社没有赚到利润,不仅付出人事等相关成本,还要先代垫补助费用,补助案送到“观光局”,因为案子量多、人手不足,可能要半年后才会领到。代垫半年且没有赚到钱,这对旅行社也是一项成本支出,会有金流压力。因此这部分虽然对政府政策推动而言是加分的,但对业者来说并没有达到双赢的结果,许多旅行社也因为这个情况后就不太愿意接团申请,乾脆麻烦团客另请高明。

  至于散客的部分,杨圣民表示,补助推动后,还是会变成经济能力好的人出游,经济能力差的还是不会出游的现象,导致客层仍是无法突破,长远看来对产业来说并不是好的影响。消费者有养成依赖的习惯吗?他表示,观察到后续会有不补助就不愿出游的现象。 


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