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“只建一个群”:别让基层工作被“留痕”折腾
http://www.CRNTT.com   2019-05-14 11:58:17


  一个单位只能建一个微信群,非工作时间不发布工作信息。近日,珠海市香洲区印发《香洲区解决形式主义突出问题为基层减负工作措施》,其中的这两项规定引发点赞,很多人期待自己单位也实施类似规定。

  基层政务部门建立微信工作群的本意是方便沟通,促进信息交流,消除上传下达的障碍。在其诞生之初,多数人感受到了这一新通信技术带来的便利。以往需要短信群发或者挨个打电话,现只需要在群里一次发布即可,而且能够及时收到群成员的回馈,效率大大提高。

  然而,微信工作群的特点,决定了成员结构始终是存在一个“中心”的。这个“中心”可能是领导,可能是发布信息的人员。对于普通群成员而言,工作信息的交互渠道越方便,自己所要处理的信息就越多,而微信群的建立几乎是零成本,自然加大了多数人的信息荷载量。

  值得深究的是,为什么基层机关成了微信群消息泛滥的“重灾区”?

  对于效率优先的企业,当微信群增加的信息荷载超过一定限度,主导者发现效率不增反降,自然会有所收敛。而在基层机关,如果工作效率的变化无法及时反馈到上级,微信工作群的消息冗余就会不断恶化。

  上面千条线,下面一根针。基层干部平时处理很多具体事务,对接各种各样的条线、任务。每一个条线甚至每一个具体任务都建立一个微信群,对负责下发通知和汇总基层工作信息的干部而言,可能是一种方便,但对于大多数办事的基层干部而言,就成了躲无可躲的困扰。尽管让“数据多跑路”是提高办事效率的捷径,但再宽的“信息高速公路”也会出现堵塞,何况真正回复和处理信息的是人。

  近年来,在基层工作评价中,出现了“留痕主义”的苗头。某些单位和领导为了让自己的管理方法显得“科学”,要求处处留痕,让基层干部疲于应付大大小小的总结和汇报。微信工作群也是“留痕主义”的变异,凡事通过微信群通知,“痕迹”是有了,但真正的工作时间被压缩了,甚至挤占基层干部正常的休息时间。凡事要求人在微信群里打卡,是一种形式主义。 


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