CNML格式】 【 】 【打 印】 
【 第1页 第2页 】 
浙江成立全国首支政务人工智能训练师队伍
http://www.CRNTT.com   2019-01-21 16:03:25


1月21日,全国首个“政务人工智能训练师培训班”在阿里巴巴西溪园区开班
  中评社北京1月21日电/浙江在线讯,“请问学吾博士,系统是只有一个模型还是根据地市情况有不同的模型?”“目前是共用一个模型。”“各个区县具体情况不同,是否可以自己落地维护?”“这是我们下一步规划……”1月21日,一场“政务人工智能训练师培训班”在杭州阿里巴巴西溪园区开班,学员是来自浙江省42个省直机关和省、市、县(市、区)信访局一线工作人员近200人,老师则是阿里巴巴集团客户体验事业群的骨干技术小二。

  据记者了解,通过一整天集中培训和后续的学习考核,这200人将组建成全国第一支“政务人工智能训练师”队伍,了解智能产品的功能、原理和操作,服务浙江省统一政务咨询投诉举报平台(以下简称“统一平台”)数字化转型。
  “统一平台是浙江政务服务网的子系统,是‘最多跑一次’改革的重要支撑。” 浙江省信访局副局长王宏在接受记者采访时表示,与阿里巴巴合作推进统一平台智能应用建设和人才培养,是为了更好地完善平台功能、优化平台性能,不断迭代升级,在服务上实现新突破,真正做到让老百姓方便使用,让办事人员方便应用。“我们重视统一平台的智能技术开发,更重视让统一平台变得更智能化和人性化的技术人才队伍建设。”

  什么是“政务人工智能训练师”?

  人工智能训练师是近年随着AI(Artificial Intelligence,即人工智能)技术广泛应用产生的新兴职业,他们的工作是通过设计规则、标注数据、优化算法等方式,让AI更“懂”人类,更好地为人类服务。

  而“政务人工智能训练师”,则是浙江省信访局和阿里客户体验事业群的一项创新尝试,把一线办事人员请入人工智能技术学习的课堂,让人工智能技术的应用真正成为政务服务创新的推动力。

  记者了解到,2018年11月22日,浙江省政府与阿里巴巴合作的“浙里办”AI智能应用功能升级,在统一平台的省本级和衢州市范围内率先上线试点运行,并逐步推广,已于2019年1月实现全省覆盖。聪明的人工智能机器人,可以智能学习全省大数据中心知识库内的权力清单、办事指南等数据和各市的相关信息,形成全省通用政务知识库和地方个性政务知识库。

  不过,政务知识库需要不断完善和不时更新,老百姓的办事需求也越来越个性化,如何让人工智能机器人“学习”新知识,“理解”复杂需求,乃至“协调”不同部门处理工作,就是未来的“政务人工智能训练师”需要完成的工作。

  记者从现场了解到,今天培训内容包括智能问答和智能分派算法原理、语音交互流程设计等AI技术基础知识,还有专为此次培训设计的智能政务解决方案、政务知识运营管理等定制课程。而通过集中培训和考核,参与学习的这200人将组建成为全国第一支“政务人工智能训练师”队伍。

  浙江省数字化转型启动“AI加速度”
 


【 第1页 第2页 】 


扫描二维码访问中评网移动版 CNML格式】 【 】 【打 印扫描二维码访问中评社微信  

 相关新闻: