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香港高铁通车满月 日均载客五万
http://www.CRNTT.com   2018-10-29 10:17:40


高铁开通约一个月已累积接载逾150万人次来往香港与内地。
  中评社香港10月29日电/香港高铁通车一个月,已接载逾150万人次来往西九龙站,即平均每日约有5.1万人次。纵然开通初期“趁热闹”的热潮稍为冷却,但不少乘客感受过高铁的方便和快捷后即“一试上瘾”,表示会继续选择乘搭高铁到内地公干或探亲。有乘客大赞站内运作畅顺,只需数分钟便完成购票,较开通初期大有改善。

  文汇报报道,记者昨日访察高铁西九站情况,发现人流较通车初期稍为减少,售票柜位不再“打蛇饼”,整体秩序良好,购票过程顺畅,乘客平均不用5分钟便成功购票。现场亦有不少职员为旅客提供协助,站内亦加设了座椅,方便旅客等候。

  扶老携幼返家乡 

  有港人一家齐坐高铁回乡探亲。林先生昨日第二次和太太、儿子乘高铁回家乡汕尾。他指高铁未通车前只能乘跨境直通巴,但车程需要近5小时,十分辛苦,“高铁与直通巴的价钱相若,但高铁车程只需1小时多一些,有高铁后往来两地变得十分方便,以后会更常回乡。” 

  不过,林先生指高铁的班次并不足够,指自己日前试过在网上预订票,但未知为何未能成功出票,最终需要在车站即场购票,可惜到达时原本计划乘坐的班次车票已经售罄,所以要买较晚出发的班次,要在车站内白白等候数小时,期望港铁可与内地铁总商讨加开班次。

  阚小姐与年逾80岁的父母,昨日特地乘高铁回乡下柳州市探亲。她原先计划到桂林转乘高铁到柳州,但在谘询现场职员意见后,得知桂林到柳州的车次较少和不稳定,考虑到有长者同行,于是决定先到深圳北,再转乘动车前往目的地。

  她大赞香港高铁站内指示清晰,售票柜位较深圳多,职员服务态度亦十分好,“好多工作人员,有什么不明白,一问就心都定晒!他们在乘客排队购票时会主动上前了解乘客有何需要,给予适合的建议,可节省在柜位购票的时间。” 

  她又说,高铁座位较飞机宽敞,较适合长者,日后肯定会多利用高铁回乡探亲。

  购票安排已畅顺 
  
  有到内地公干的港人大赞高铁方便,表示未来都会改乘高铁。港人张先生表示,他每年都要回深圳福田公干一次,今年特地试坐高铁,认为高铁方便快捷、车程舒适。他指以往到内地工作,都会预约专车过境,但常会遇上塞车,反之高铁班次准确,时间上较容易作预算,日后都会选择坐高铁。

  高铁西九站启用之初曾出现“打蛇饼”,乘客要花较长时间排队购票。张先生说从传媒报道得知问题,但认为近一两个星期情况已大为改善,昨日他只花了两三分钟便成功购票,“开头真的好多人,要等好久,现在顺畅了很多。” 

  港人陈先生购买到福田的车票,全程亦只用了5分钟。他形容昨日购票安排畅顺,很快便买到车票,现场亦有不少工作人员协助乘客,管理较通车初期有改善,“唔似一个月前,买票都要等几个字。” 

  周先生昨日提早到西九站取票,他已在网上购买了下月3日往潮汕的高铁商务票,并现场添购到上海的车票。他指自己经常回内地经商和旅游,高铁方便快捷,日后会多利用高铁到内地。

  他认为香港高铁西九站环境整洁明亮,但售票流程仍有改善空间,“在内地只需凭收据和身份证便可认证入闸,香港则需要到柜位取票,流程上不够好。”他又留意到站内座椅较少,对长者较为不便,希望港铁可以增加座椅数目。

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