“无接触配送”标准化　积极意义值得肯定

快递员宜持“安心卡”　送达后可发“位置图”　“无接触配送”有标准了

　　作为国内首个无接触配送领域的团体标准，《无接触配送服务规范》近日正式实施。消费者可在下单前备注选择“无接触配送”，指定商品放置位置；而快递、外卖的配送员则宜在商品送达后，拍摄包含商品幷能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送，平台宜主动协调解决赔偿问题。 　　按照规范的要求，配送员应当接受无接触配送服务的专项培训幷通过相应考核。此外，配送员宜持“安心卡”上 …【详细】

北京倡议便利消费“无接触配送”

　　3月19日，北京市商务局联合市商联会、烹饪协会、快递协会等向本市电子商务、商超餐饮、快递外卖等企业发出“无接触配送”服务倡议。 　　北京青年报记者了解到，为深入贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于新冠肺炎疫情防控工作要求，积极倡导推广快递外卖无接触配送，更好地服务群众消费生活需求，助力打赢疫情防控阻击战。 　　北京市商务局表示，各企业要深刻认识做好新冠肺炎疫情防控的重要性和紧迫性， …【详细】

社区团购、无接触配送……“买买买”的全新打开方式

　　新冠肺炎疫情发生后，“宅家做饭”成常态，“零接触模式”受欢迎。在防控疫情的同时，如何满足新的消费需求，适应新的消费模式？让我们来看看，“买买买”被赋予的全新打开方式。 线上自选＋无接触配送 　　为了控制疫情传播，“零接触”成了人与人之间一种健康的相处模式。“宅生活”催热“云消费”，同时带动了无接触式购物新模式。 　　无火锅不重庆。2月初，“宅家”的重庆人得到好消息，重庆零接触 …【详细】

无接触配送保障百姓消费安全

　　由于疫情防控需要，大部分人不得不“宅”在家中，网购生活补给品成为很多消费者的选择。外卖、快递等配送企业如何避免人员直接接触，降低感染风险，成为消费者关注的重点。 打通末端配送“最后100米” 　　在商务部、国家卫生健康委日前联合印发的《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》的指导下，多家线上电商平台已纷纷推出“无接触配送”服务，但是城市小区禁止快递进入、小区内快递柜 …【详细】

快递重进社区的时机到了吗

　　近日，北京市政府办公厅印发《关于全力做好疫情防控工作保障企业有序复工复产的若干措施》提到，允许和规范快递、外卖人员进入社区（村）利用无接触配送设施进行配送。3月17日，北京商报记者对北京部分社区进行走访后发现，除取件不便利、被迫集中扎堆外，快递员无法进入社区导致丢件、拿错件等问题凸显，部分居民对快递进入社区意愿强烈，不过，也有部分居民仍存在安全方面的顾虑。记者了解到，北京市政府和企业即将联合推 …【详细】

“无接触配送”标准来得恰逢其时

　　近日，国内首个无接触配送领域的团体标准——《无接触配送服务规范》正式实施。消费者可在下单前备注选择“无接触配送”，指定商品放置位置；而快递、外卖的配送员则宜在商品送达后，拍摄包含商品幷能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送，平台要主动协调解决赔偿问题。（据《北京日报》3月17日报道） 　　疫情期间，不少商家推出“无接触配送”服务，满足了居家群众的消费 …【详细】

解决“最后一公里”末端配送问题

　　无人配送车、配送无人机、配送机器人……新冠肺炎疫情暴发后，旨在解决“最后一公里”末端配送问题的无人配送公司先后加入战“疫”。 　　“疫情期间的无人配送，为今后的无人配送技术、模式发展提供了很好的‘试验场’，同时物流、外卖行业的持续增长为无人配送提供了更为广阔的发展空间，无人配送或将迎来快速发展。”在世界机器人大会组委会秘书处近日组织召开的“无人配送”线上主题座谈会上，中国电子学会副秘书长 …【详细】

“无接触配送”标准化可消除多重忧虑

　　北京市政府办公厅3月16日印发《关于全力做好疫情防控工作保障企业有序复工复产的若干措施》，允许和规范快递、外卖人员进入社区（村）利用无接触配送设施进行配送等。另据报道，作为国内首个无接触配送领域的团体标准，《无接触配送服务规范》近日正式实施。 　　此次疫情防控期间，多家外卖平台、快递企业探索的“无接触配送”服务，不仅维系了自己的业务，也方便了居家消费者。最初，各家平台、企业都在探索“无接 …【详细】

无接触配送服务标准具有深远意义

　　《无接触配送服务规范》近日正式实施。消费者可在下单前备注选择“无接触配送”，指定商品放置位置；而快递、外卖的配送员则宜在商品送达后，拍摄包含商品幷能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送，平台宜主动协调解决赔偿问题。 　　据了解，所谓“无接触配送”，就是快递、外卖等网约配送员，经过与消费者沟通，将商品放置到指定位置，由消费者自行领取，以此最大限度减少人员直 …【详细】

无接触配送团体标准值得肯定

　　作为无接触配送领域的团体标准，《无接触配送服务规范》近日由中国贸促会商业行业委员会发布幷实施。根据《规范》，消费者可在下单前备注选择“无接触配送”，指定商品放置位置；快递、外卖配送员则宜在商品送达后，拍摄包含商品幷能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送，平台宜主动协调解决赔偿问题。 　　疫情期间，相关商家推出无接触配送服务，快递、外卖等网约配送员，经过与 …【详细】

把无接触配送“进行到底”

　　2月17日，记者调查发现，广州天河、海珠、越秀等区的写字楼里增添了多个智能取餐柜。据悉，配送员将外卖放入柜中后，该柜会在60℃恒温下对餐食进行30分钟的灭菌消毒。消毒完毕后，订餐的员工凭收到的餐品送达通知，通过手机开柜取餐。 　　在疫情防控的非常时期，众多外卖公司推出了无接触配送服务：餐品不是由外卖小哥亲手交付，而是由订餐者自行去取。无接触配送，固然减少了与快递小哥的接触，但用餐高峰期写 …【详细】

无接触配送：多走几步路，多一点放心

　　在外卖客户端下单，点选自己爱吃的菜品，餐饮店铺接单后进行制作、装盒打包。外卖小哥到店铺测量体温、领取外卖，送至小区楼下后，打电话通知顾客下楼到指定地点领取。随着新冠肺炎疫情突然而至，这样一种“无接触配送”的新模式也悄然出现在人们的生活当中。逐渐的从餐饮外卖“复制”到邮件快递、商超配送等行业。不仅如此，这段时间，还有不少小区外配合无接触配送，增设了置物架和专用接收区。 　　不少成都市民都为 …【详细】

“无接触配送”有标准更要有保障

　　作为国内首个无接触配送领域的团体标准，《无接触配送服务规范》近日正式实施。消费者可在下单前备注选择“无接触配送”，指定商品放置位置；而快递、外卖的配送员则宜在商品送达后，拍摄包含商品幷能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送，平台要主动协调解决赔偿问题。 　　所谓“无接触配送”，就是快递、外卖等网约配送员，经过与消费者沟通，将商品放置到指定位置，由消费者自 …【详细】

规范“无接触配送”防止推责扯皮

　　新冠肺炎疫情防控期间，多一次人员接触，就多一次感染病毒的风险。为了减少人员接触，各地快递、外卖等配送领域纷纷推出了“无接触配送”举措，如果没有一个规范操作的标准，一旦配送过程中出现问题，就很容易造成相互推责和扯皮的现象，不利于社会和谐稳定。《无接触配送服务规范》出台正式实施，可谓正当其时，不仅规范了疫情期间“无接触配送”行为，也能有效化解双方可能产生的矛盾和纠纷。 　　新冠肺炎疫情暴发以 …【详细】