五星酒店卫生乱象令人错愕　亟待严厉整肃

有规不遵　五星酒店走下神坛

　　前有“床单门”，又来“毛巾门”，“金玉其外”的五星级酒店再次成批出现卫生问题。11月14日晚间，一位自称以酒店为家的微博大V曝光北京、上海等多地14家五星级酒店存在用脏浴巾擦杯子和厕所等卫生乱象，王府半岛、喜来登、香格里拉、宝格丽、颐和安缦等长期戴着“顶级”、“高端”等光环的知名酒店被拉下神坛。酒店卫生问题频出，有规不依、屡禁难止，不仅考问着酒店自身管理存在的漏洞，更倒逼着行业监管机制的进一步 …【详细】

五星级酒店卫生门：这会是最后一次丑闻吗？

　　“那天我回到客房，看到酒店员工正在用浴巾擦拭杯子，我感到恶心，而她只是尴尬的冲我笑了笑，如平常发生一样。”“花总”向经济观察报记者回忆起去年住酒店的一次经历。“花总”网名“花总丢了金箍棒”，曾是一家金融软件公司的创始人，他因一系列网络热点事件为人所知。他根据新闻照片鉴定过多位官员的手表，被认为是网络反腐代表人物。此前，他还获得过诸多媒体奖项，被《华盛顿邮报》称为“在风险中推动变革的博客”代表。 …【详细】

“一块抹布擦所有”，星级酒店该打住了

　　11月14日晚，网友@花总丢了金箍棒在微博发出重磅视频，曝光众多五星级酒店严重卫生问题，事涉喜来登、香格里拉和希尔顿等知名五星级酒店，甚至丽思卡尔顿、宝格丽和四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻。文旅部表示将对此事高度关注，将立即责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文旅主管部门进行调查处理。 　　在“花总”曝光的视频中，有的清洁人员用脏抹布或客人用过的浴巾擦口杯，有的撩起衣角擦 …【详细】

五星酒店“无星”卫生岂有此理

　　用顾客用过的脏浴巾擦拭杯子，混用同一块脏抹布擦茶具、洗手台、坐便器等，从垃圾桶里捡出塑料杯盖继续给客人使用……近日，一段五星级酒店卫生乱象的视频，引发公众的关注与担忧。“无星级”卫生状况，背后是监督的缺位。 　　这些问题已不是首次曝光。乱象频现，且涉及多家知名酒店管理集团，再次给五星级酒店乃至整个服务行业敲响警钟。职业素养缺失的背后，是酒店培训、管理、监督环节的诸多漏洞。改善卫生状况，显 …【详细】

酒店脏乱是一种基础危机

　　11月14日晚间，有网友在微博发出一则重磅视频，曝光其入住过的国内众多五星级酒店存在严重的卫生问题，事涉喜来登、香格里拉、希尔顿、丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等酒店。北京市旅游发展委员会对涉事酒店进行了询问警示约谈，要求涉事酒店迅速核实情况，全面自查；上海市旅游局积极协调各相关执法部门对涉事酒店予以严处。北京两家酒店已发声明致歉。 　　在五星级酒店的金字塔型结构中，类似卫生问题 …【详细】

五星酒店何时有五星服务

　　11月14日，一段视频再度曝光国内酒店业的卫生乱象。某微博用户，曝光了国内多家高档酒店服务员用脏毛巾清洗水杯，或者同一块海绵清洗杯子、洗手盆和坐便器等劣行，引发网友广泛关注。 　　这不是五星级酒店卫生问题第一次被曝光。去年9月，第三方机构就曾曝光北京5家五星酒店存在不换床单、不洗马桶，类似的新闻报道，一次又一次地刺激和冲击公众的心理承受能力。　 　　关于酒店卫生乱象，不止一位业内人 …【详细】

上至五星酒店下至快捷连锁，酒店业何以集体沦陷

　　你以为只有快捷酒店是“萝卜快了不洗泥”？错！数千元单价的五星酒店，或许同样折戟在糟糕的卫生状况上。 　　11月14日，微博网名“花总丢了金箍棒”的博主发布的一段视频再度对国内五星级酒店的卫生乱象提出质疑。视频中曝光的14家五星酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。而售价高达约4500元一晚的上海宝格丽酒店甚至被曝光：客房服务人员从垃圾桶里 …【详细】

酒店频陷“清洁门”，症结何在

　　11月14日，微博大V“花总丢了金箍棒”（简称“花总”）发布视频，曝光其在多家五星级高端酒店拍摄的服务员搞卫生的画面，场面之恶心让人看后有点无语问苍天了。 　　视频中曝光的14家五星级酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台等现象。而售价高达约4500元一晚的上海宝格丽酒店甚至被曝光：客房服务人员从垃圾桶里捡出一次性杯盖继续给客人使用。 　　人在江湖走 …【详细】

酒店卫生乱象是否真无解

　　网名“花总丢了金箍棒”的微博博主近日发布一段视频，再曝国内五星级酒店卫生乱象。视频中曝光的14家五星级酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。 　　根据视频拍摄者的说法，除了曝光的这14家酒店，拍摄的另外十几家也存在同样的问题。看了视频的网友马上自行“脑补”：五星级酒店的卫生状况都如此不堪，更低星级的酒店估计更脏、更乱、更差。 　　酒 …【详细】

五星级酒店变“无星级”，果真无药可治？

　　收费高达数千元一晚的五星级酒店，竟连最基本的卫生状况都难以保障？11月14日，微博网名“花总丢了金箍棒”的博主发布的一段视频再度对国内五星级酒店的卫生乱象提出质疑。视频中曝光的14家五星酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。而售价高达约4500元一晚的上海宝格丽酒店甚至被曝光：客房服务人员从垃圾桶里捡出一次性杯盖继续给客人使用。 　　用脏 …【详细】

酒店星级评审应更有说服力

　　据媒体报道，知名网络大V在微博上曝光了多家酒店存在问题，引起网络一片指责。更让大家愤怒的，存在问题的竟然很多都是五星级宾馆。高价、富丽堂皇的五星级酒店内，竟然也有让人感到恶心的细节，比如用用过的毛巾擦拭杯子，床具不及时更换等等。 　　宾馆的卫生问题，进入公众视野已经不是第一次，本报暗访组就曾在多家快捷酒店发现问题。诸如用浴巾擦马桶、床单不换、脏床单送往黑加工厂清洗等等。但此次的五星级宾馆 …【详细】

对屡教不改的酒店应予降级罚款处罚

　　在人们的习惯认知里，价格与品牌、质量成正比，住酒店自然是五星级酒店更让人放心。然而，这次曝光的酒店卫生乱象让“一分钱一分货”的常理彻底颠覆——工作人员使用同一块脏抹布或脏浴巾、脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面，从卫生间垃圾桶里回收顾客丢弃的一次性杯盖，把客人用到一半的洗发水拿来洗咖啡杯……种种场景在数十家酒店中普遍存在，让人看了恶心欲吐，更引发恐慌：如果价格昂贵、大名鼎鼎的五星级酒店都存在这些严重 …【详细】

监管和法律应出手酒店卫生问题

　　日前，有网友曝光多家五星级酒店都存在用同一块脏抹布以及使用顾客用过的脏浴巾等擦拭杯具、马桶等卫生乱象。消息曝光后，文化和旅游部以及各地方旅游局、旅游委分别进行了回应，责成五省市调查处理酒店卫生问题，14家涉事酒店也陆续回应道歉。 　　高档酒店的卫生问题，已经屡屡被曝，每次网友们都义愤填膺，但每次也都束手无策。从既有经验来看，关于酒店卫生问题的网络热点，过一段时间就会在网络上消弭于无形，待 …【详细】

对五星级酒店卫生乱象必须严罚

　　收费高达数千元一晚的五星级酒店，竟连最基本的卫生状况都难以保障？近日，有网友发布的一段视频对国内五星级酒店的卫生乱象提出了质疑。视频中曝光的14家五星级酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。 　　近年来，酒店卫生情况频频爆出问题幷引发网友关注。去年9月，有第三方评测机构曾曝光北京5家五星级酒店存在不换床单、不洗马桶等问题。高大上的五星级酒 …【详细】

避免“悲剧”，五星级酒店就别提供杯具了

　　11月14日，微博网友@花总丢了金箍棒（简称“花总”）独家曝光了14家五星级酒店中卫生问题乱象，包括服务员用浴巾擦杯具、马桶，一次性杯盖捡回来重复使用，床单、毛巾等“藏污纳垢”等，图文幷茂，让人触目惊心。 　　在爆料视频中，喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店纷纷“中招”，一时间网上惊呼一片。 　　“花总”是我多年老友，我深知其本职工作和航空公司商务舱、 …【详细】