近日，深圳一位孕妇因为情况不稳定需要住院，但入院需要的核酸检测报告12小时还未出，孕妇丈夫在“深圳卫健委”微信公众号留言后，很快收到回应“电话发我”，问题得以解决，此事受到网民点赞好评。突发情况下的“霸气回应”，突显热心解决民之所忧的温度。(新华社1月10日)
无独有偶，获得网友普遍点赞的，还有几天前郑州市做出的一项决定——该市指定本地最好的几家医疗机构，为孕产妇紧急就医提供诊疗服务。此前，西安孕妇流产等事件引发社会广泛关注，深圳和郑州针对孕产妇的善意做法，更加凸显西安此前的一些做法的错误。
但要看到，深圳、郑州的做法，具有纠错的意味在内。孕产妇行动不便，随时可能出现异常情况，面临更多不确定风险。再加上孕产妇和胎儿是两条生命，新生儿还代表着希望，给予孕产妇双倍照顾理所应当。正因如此，每逢关键时刻，孕产妇都会受到精心呵护：洪水袭来，医务人员用木盆转运孕产妇；产妇在街上临盆，路人自觉围成人墙；地震间歇，产房透出的灯光让人格外感到温暖，医护人员冒着死的风险做手术，将生的希望留给产妇和婴儿……此类感人场景，才是对待孕产妇应有的样子。
因此，无论发生了什么事，也无论当时所处的环境多么恶劣，医务人员和民众对于孕产妇的特殊关爱，丝毫不能打折扣，幷且越是紧要关头和困难时期，越需要坚持初衷，将最好的资源和最好的服务留给孕产妇。因此，深圳和郑州两地的做法虽然值得称道，但也只是回归对待孕产妇的社会常态、做了过去常做的事而已。
回归常态的做法本不足为奇，之所以广受热议，是因为前面存在非常态的做法，两者之间形成鲜明的对照，才凸现常态做法的可贵。至于此前非常态的做法为何会出现，则是另一个很值得探讨的问题。西安孕妇流产等事件，除了说明相关机构和人员的责任心不强之外，一个更不可忽视的原因是，疫情来势凶猛，各方的压力都很大，一些机构和人员的应对乱了方寸。
失误是改进的阶梯，发现漏洞是堵塞漏洞的前提。人类对于孕产妇的特殊呵护，不会因为一事而发生改变，但给予孕产妇以特殊关爱和优质保障，却需要具备一定的基础。既需要筑牢服务意识和提高责任心，也需要制度保驾护航。在医务人员当中培育照顾孕产妇等群体的特别情感，健全相关制度和预案，强化日常演练，方能在疫情等重大事件发生之后不顾此失彼，有条不紊地做好防疫和医疗保障等工作。（来源：太原晚报 太原晚报特约评论员：罗志华） |
