近日，猿辅导、高途课堂等四家在线教育机构，因在广告中使用同一演员分饰多角，被网友质疑涉嫌“虚假广告”。虽然广告很快被四家机构下架，但也引发了网友们对在线教育机构的种种担忧。
广告内容显示，同一位“老师”，却同时在猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育机构就职，一会儿是“做了一辈子小学数学老师”，一会儿又“教了40年英语”，一人分饰多角，造假的痕迹太明显。而且据报道，所谓的“老师”还曾在一些影视剧中客串演出，真实身份很可能是演员。
类似的造假现象幷非特例。比如此前神医老太“刘洪斌”，切换各种不同的身份，在各个电视台为一些养生产品代言，就曾引发广泛质疑。毫无疑问，这种行为涉嫌虚假宣传——《广告法》明确要求，广告应当真实、合法，“不得含有虚假或者引人误解的内容”。
值得一提的是，不同于传统的教育培训机构，在线教育机构为了获客，往往相当重视宣传营销，为此不惜投入重金。一些头部机构的营销费用，甚至高于营业收入，属于烧钱找客源。然而即便如此，重金投放的广告还是“翻车”了，足以看出行业发展的粗放程度。
在线教育行业发展的粗放性，还体现在多个方面。比如同样是营销，有些在线教育机构为了获取客源，通过电话、短信等渠道狂轰滥炸，令人厌烦。这背后往往还牵涉到个人信息泄露等乱象。
此外，师资真实性存疑、教学质量难保障，也是常见的行业问题。尤其是在预付费模式下，一些在线教育机构在收取大量费用之后，还因为种种原因关门“跑路”，让家长的钱打了水漂，退费止损无门，造成恶劣的社会影响。 |
