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| 从交通运输部获悉，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》日前发布，对乘客在地铁内一系列行为进行规范。《办法》将于2020年4月1日起施行。（图片来源：光明网） |
交通运输部近日印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，从2020年4月1日开始施行。这一《办法》明确禁止乘客10类影响运营安全的行为，如警铃鸣响时强行上下车、扒门等；同时也对乘客7类影响地铁秩序的行为进行约束，包括使用电子设备时外放声音、在地铁列车内饮食等。
影响地铁安全的违法行为不必多说，应当依法依规进行处罚。除此之外，说到在地铁车厢内最不能接受的行为，吃东西和外放声音应当能排在前两位。地铁车厢密闭拥挤，食物的味道容易引发乘客的心理排斥，如果喝饮料，在晃动的车厢里还有可能泼洒到周围乘客的身上。更严重的隐患在于，食物的残渣掉在车厢地板上，可能引来老鼠，老鼠又可能咬坏车内设施。至于在地铁上使用电子设备外放声音，更是典型的不文明行为。有媒体称，一个人外放，一群人抓狂。对“地铁陋习”进行约束，是众多旅客的心声。
此前，对于禁止在地铁车厢内饮食，各地的约束力度不一。北京等地将禁止饮食写入乘客守则，但乘客守则只是倡导性的文明规范，幷没有相应的惩戒措施。南京等地则将禁止饮食列入轨道交通的管理条例，具有法律约束力。关于让众多乘客抓狂的外放声音，昆明市交通运输局曾举行过禁令听证会，也有不少人建议全国推广这一禁令。
如今，交通运输部制定全国统一的标准，把广大乘客深恶痛绝的不文明行为列入禁令，让各地在对待“地铁陋习”时有了同样的力度，也便于每一位乘客更好地自我审视，在地铁车厢内保持文明风度。
可能有人会觉得，现在很多上班族通勤时间比较长，早上匆忙赶路来不及吃早餐，利用乘坐地铁的时间吃东西也情有可原。这种看法过度放大了个人的权利，忽视了他人的利益和整个地铁运行系统的安全有序。吃早餐本来就是个人应当妥善完成的行为，更何况，交通运输部的规定只是禁止在地铁列车内饮食，如果真来不及吃饭，完全可以在地铁站里吃。事实上，很多地铁站的购票层都有便利店、饮食铺，要吃东西可以在这一区域吃，何必一定要带到地铁车厢里吃，真的缺那吃东西的几分钟时间吗？交通运输部的这一新规，可以说是相当人性化了。 |
