8月30日至31日，打出“仅需一张照片，出演天下好戏”口号的AI换脸APP“ZAO”刷屏朋友圈。不过，“ZAO”爆红也引发个人信息泄露的担忧，截至9月1日21时，其在苹果APP store的评分由此前的4.6分降至1.9分。1日，“ZAO”微信分享链接已停止访问，页面显示“网页存在安全风险，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问”。
所谓“AI换脸术”，是基于人工智能的人体图像合成技术生成的假脸。虽然“ZAO”上线时间很短，但不少人已体验过，可以将影视剧、综艺节目片段中明星的脸换成自己的照片，就像是自己出演一样。好玩吗？是的。这也是其爆红的原因，但比好玩更重要的是安全，这是互联网时代的铁律。
一方面，人们考虑到伦理道德风险。事实上，早在2017年，“AI换脸术”就曾引发争议。当时这一技术在国际论坛亮相，很快便开始跑偏，某些情色影片中的女主角被替换成了知名女星的脸，甚至有普通人沦为受害者。而普通人一旦被“换脸”，很难自证清白，其伦理道德风险可见一斑。由此，还可能带来造谣中伤、敲诈勒索等一连串问题。
另一方面，隐私泄露乃至财产安全是更大的隐忧。由于利用“ZAO”进行换脸，需要进行眨眼、抬头等各种验证，与刷脸支付采集的脸部信息类似，同时注册平台需要手机号码，不少用户担心脸部数据被泄露会引发一系列问题。虽然这一软件看似只以娱乐为目的，支付宝方面也表示“不管换得有多逼真，都是无法突破刷脸支付的”，但在大批用户已开通“刷脸支付”的当下，人们难免战战兢兢。
引发广泛质疑的还有，“ZAO”的用户协议涉嫌霸王条款。有法律界人士分析，根据其中内容，“ZAO”不仅可以永久、免费使用幷修改用户的肖像，还可将用户肖像权任意授权给第三方。而且按照条款，假如你将某明星的脸换成自己的脸，那么除了要把自己的肖像免费给“ZAO”使用外，你还要保证该明星同意“ZAO”及关联公司使用其肖像。一旦出现侵权问题，它们可能将锅甩给你。这是用户难以承受的风险，让人细思极恐，也已涉嫌多重违法。比如，涉嫌违反《网络安全法》确立的合法、正当、必要三原则，明显超过必要限度，相关部门可依法对其予以行政处罚。同时，还涉及影视剧著作权、版权等一系列问题。
舆论重压之下，“ZAO”不得不删除了协议中的“免费获取用户肖像权”等内容。从不断下滑的评分，也足以看出市场对其的评判。这不啻于一记重击，也是响亮的警钟。应该吸取教训的不仅仅是当事企业，也包括监管部门在内。AI换脸作为一项新技术值得期待，但必须做好严格的监管和规范。这些年来，关于互联网企业及产品，我国已经积累了很多较为成熟的经验，也有明确的法律法规。相关部门理应严格把关，依法而行，违法必究，不用每个新事物、新问题出现，都再去摸一遍“石头”。在当下，面部识别信息可以说是一个人最核心的信息，一旦泄露影响太大。治理AI换脸方面的问题，绝不能再走过去“先乱后治”的老路了。（来源：半岛都市报 作者：王学义） |
