风乍起，吹皱了一江春水。“6•18”的风才吹起，空调江湖就已再生波澜。6月10日下午，格力电器官微发布了对奥克斯的举报信，直指其8个型号空调产品不合格；约4小时后，奥克斯回怼称这是“诋毁”，属于明显的不正当竞争行为，已对此报案。当日晚间，格力公布8份由四川省电子产品监督检验所出具的检验报告，幷称“已准备好充分证据供监管部门调阅”，奥克斯微博则回应，“欢迎监督”。
最新消息是，今日凌晨，国家市场监管总局官微称，已于10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据结果依法依规做出处置，幷及时向社会进行公开。
“无竞争不市场”，市场有竞争本再正常不过。饶是如此，能像格力和奥克斯这样剑拔弩张的，仍不多见。正因如此，这么一起“事先张扬”的公开举报，在舆论场激起不小的涟漪。
空调行业里的两个头部企业撕破脸实名开怼，从企业竞争的角度讲，或许的确算是“恶战”；但对消费者们来说，这未尝不是好事——公开举报和据理回怼，本就好过组织水军、下黑手；进一步讲，这能挟眼球效应倒逼空调行业更注重品质，以免被“竞对”抓住把柄，还可能督促监管部门更加重视质量检测，最终带动全行业的质量提升。
该事件中，究竟谁是谁非，单凭涉事两方各执一词的说法，容易掉进“偏听泥沼”。有家电领域专业人士分析道，能效比等关键参数虚标，是空调行业多年的顽疾，但实际生产环节的数据与实验室数据有一定范围的误差，也属于正常情况。格力抖搂出的情况到底是否属实，那几款产品能效比和制冷消耗功率是不是合格，也只有专业判断和权威调查结论才能为纷争抽薪止沸。而在监管层面已介入的情况下，公众也不妨“向定论要真相”。
俗话说“两虎相争必有一伤”，可以预见，在格力跟奥克斯的对垒中，肯定会有“输家”，但消费者必定是赢家。毕竟，二者激烈交锋的外溢效应，就是空调行业竞争态势与潜在猫腻能见度的提升，这没准能为公众提供“避雷指南”。3C属于大件消费品，人们消费时通常都会注重品质，买空调时自然也会注重其性能好坏。但评判性能好坏的各类参数指标等，终究有认知的专业壁垒，外行很难看出门道。
而“格力PK奥克斯”拿能效比等概念说事顺带着“科普”合格标准，这能给公众长点知识，也能为他们摁下正确“消费选择按钮”提供参考。 |
