急诊科是医院重要的科室之一。在急诊科就诊的时候，有一种规则是被大家所遵守的，那就是“先来后到”规则，这个“先来后到”的规则，既是社会所倡导的，也是大家都能接受的。但是，“先来后到”的规则，幷不适合所有公共场所，尤其是急诊这样的地方。
急诊是与死神赛跑的地方，但幷非所有来急诊挂号的病人都属于急危重症。有统计数字显示，在不少医院，近3成患者不符合急诊接诊范畴，有些市民只是普通感冒等轻症，还有些是挂不上门诊号转而奔向急诊。如果只按照挂号顺序来排队，一些急危重症患者的病情易被延误，造成“生命通路”被堵的局面。
我们在就诊的时候，也会遇到相似的情况：有的病人排在前面，可是他们的病情幷不多么紧急。而有的排在后面的患者，明显痛苦难忍，情况比较紧急，这种情况下，“后面的患者”只能和“前面的患者”商量之后，在征得允许之后才能“插队”。仔细想想这种“先来后到”的就诊方式是明显存在问题的，其不能体现出急诊的属性。
急诊告别“先来后到”是对生命的尊重，是对健康的尊重。医院是救死扶伤的地方，其不同于普通的公共场所，不应该教条的遵守“先来后到”的社会规则，应该把生命的救助放在第一位，救治的标准就该是“谁紧急谁优先”。
当然，告别“先来后到”的规则之后，对患者而言，最关心的还是如何确保分级足够科学和公平，不会出现排队等候太长，致使病情恶化，得不到及时救治？对于这一点，尝试“按病情轻重排序”的医院也做出了制度性设计，对于急诊患者，由专业仪器对患者生命体征采集，包括心率、血压、血氧饱和度等，医务人员再结合患者的病史、症状、体征，做出最终科学的分级及隶属专科。不过，需要防范的是“医生作弊”现象，比如有的医生会给熟人优先，这还需要更细化的制度进行保障。
不是所有的急诊患者都病情紧急，还需要做好引导工作，让那些只是普通感冒等疾病的患者“不去急诊凑热闹”。让急诊处真正救治的是紧急的患者。告别“先来后到”的传统秩序规则，是对生命的尊重，让救死扶伤回归到了理智的态度，打通了生命的通道。
急诊告别“先来后到”，实现“按病情轻重排序”是尊重生命的有益尝试。（来源：南方网 作者：郭元鹏 本文略有删节） |
