等公交车排队、去银行叫号、到医院挂号，先来后到不只是一种传统美德，更是维护社会秩序正常运转的柔性约束。但广泛认可幷遵守的社会道德，幷非在任何时候任何场合都完全适用，比如在医院的急诊科。
急诊急诊，急字当头，急病优先，这是设立急诊科的初衷，特别是对那些危急重症患者，能否在第一时间得到有经验的急诊医生的救治，往往事关生死。每名患者的健康权都值得尊重，但如果一项旨在维护患者利益的规定，却成为潜在或直接危及生命的拦路虎，那它就不科学、不合理甚至不人性。长期存在的急诊先来后到，就在此列。不难想象，突发脑梗、心梗的病人不得不排队，等候在一群发烧、咳嗽等普通病人之后才能得到救治，其后果将会怎样。
普通病人也会进急诊？这种现象相当普遍。有调查显示，在急诊就诊的患者中，非急症患者比例大约占30%到50%，甚至有个别的医疗机构高达80%。这意味着，大量非急诊患者占用了有限的急诊资源，导致了各大医院“急诊不急”的现象。好比一些人为图自己方便，把私家车停在了消防通道上，而一旦发生火灾险情，争分夺秒赶到现场的消防车，却无法进入到最有利的灭火位置。
把有限的急诊资源优先配给危急重症患者，进一步提高急诊救治效率，不仅是医院方面的呼吁，更是对患者生命和健康负责。
北京市率先迈出改革步伐。据本报报道，今年5月1日起，20家提供急诊服务的北京市属三甲医院，将统一实施急诊预检分诊分级就诊。本市医院急诊科将打破过去患者“先来后到”的看病顺序，而是按病情轻重缓急将患者分为“濒危、危重、急症和非急症”四级，遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的原则，合理安排患者就诊顺序，确保病情危重的患者优先得到救治，而病情不太紧急的患者，挂急诊号很可能会等待很长的时间。
得病了谁都着急，但患者和家属的心急与医生从专业角度上认定的病情紧急，不是同一个概念。面对急诊分级制度，患者要理解幷配合医务人员的工作，尊重他们预检分诊后做出的认定，控制好情绪。要知道，为保证分级的科学、公平和安全，如何定级有明文规定，可不是哪个医生随心所欲而为。不仅如此，市医管局还推出“三重保障”以确保每位患者的利益，比如对于3级、4级患者，在候诊区等候时，会有专门的医务人员定期进行巡视，对候诊患者的病情及潜在的危险动态评估，可根据最新的评估情况再次调整分级。可以说，急诊分级是对患者更为负责的专业做法，是为生命打开“绿色通道”，“先来居后”的患者应该充分理解这一规则的公平合理，不应该由此增加医患矛盾。
没有什么比生命更宝贵。以制度化的方式畅通生命通道，保证患者生命安全，就是急诊分级的重要意义所在。（来源：北京晚报 作者：贾亮） |
