飞机餐严重“缩水”？考验航空公司服务能力

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	飞机餐严重“缩水”？考验航空公司服务能力
	http://www.CRNTT.com 2019-09-04 15:06:33

图片来源：百度新闻

　　近日，一则多家飞机餐缩水的消息引发关注，新京报记者从中国民用航空局官网查询了解到，民航局目前正在修订《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，拟删除关于空中餐食的相关条款。飞机餐食看似小事，如何妥当处理，却考验着航空公司的服务能力，舆论指出，飞机餐调整，应当建立在乘客满意和安全方便的基础之上；即便获得空中餐食自主权，航空公司也宜顺应服务升级态势，让服务水准与其价格匹配，满足乘客对服务提质的期待。

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