最近一段时间，一些快递公司以疫情为名，降低或变相降低服务标准的新闻屡见不鲜，丰巢快递柜收费的问题引发了公众广泛关注。这些新闻的频频出现，客观上敦促相关监管部门加强行业监管，依法依规对不执行行业标准、违反快递行业规范的行为进行处置，对其中违规行为普遍、管理混乱、递送迟滞和丢件现象严重的快递公司，应依法取消其经营资质，及时止住服务标准下降的趋势。
在疫情期间，由于物流规模减小，一些快递公司停止或缩减了快递业务。尚在运行的快递公司按照防疫新规开展快递业务，在快递规模和范围上及时进行了调整。应该说，这些维持运营的快递公司及其快递人员为防疫抗疫阶段性成果的取得作出了贡献。随着疫情变化和防控措施调整，快递公司的业务也正在恢复或者已经恢复正常。在许多地方，快递员进入小区进行正常的“到门”服务，已成为防疫取得阶段性成果的一个标志。
物流规模以及投递效率，是经济活跃度和社会繁荣度的外在表现。近些年，中国快递行业发展迅猛，大小快递公司如雨后春笋般成长起来。这么多快递公司能够立足发展，说明社会对快递业务的需求量巨大。此外，一个不容忽视的重要因素就是后起快递公司的业务规范，相较传统的投递行业，更加适应人们的需要，服务更好，效率更高。“上门（揽件）”“（投递）到门”几乎成为所有快递公司的业务模式，极大地满足了人们需求，拓宽了物流通道，扩大了快递业务规模，使得快递行业成为中国发展最快的行业之一。 |
